Für unsere Funktionsschuhe gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten auf Material- und Verarbeitungsmängel. Ausgenommen von dieser Gewährleistung sind Teile, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen, z. B. Laufsohlen. Ebenso ausgeschlossen sind Schäden und Mängel, die am Produkt im Rahmen seiner Schutzfunktion entstehen. Für Schäden, die wegen unsachgemäßer Pflege und falscher Beanspruchung aufgetreten sind, können wir ebenfalls keine Verantwortung übernehmen. Solche Schäden können aber zum Selbstkostenpreis von uns repariert werden. 

Du möchtest einen Mangel beanstanden? Kontaktiere uns gerne per E-Mail: service-de@haix.de oder telefonisch unter +49 (0) 8751/ 8625 - 830.

Bitte sende uns Dein Paket an folgende Adresse:

HAIX-Schuhe Produktions- und Vertriebs GmbH
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84048 Mainburg

Wichtig ist, dass Du folgende Unterlagen beilegst:
Begleitschreiben, aktuelle Kontaktdaten, Rechnungskopie

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